Bakgrund
I Sverige är man omyndig tills man fyller 18 år. Det innebär bland annat att man inte själv har rätt att handla varor och tjänster utan målsmans tillåtelse. Samma regler gäller både i en lokal affär som vid distansaffärer.
Om den omyndige har handlat något som föräldrarna inte godkänner, har föräldrarna en laglig rätt att lämna tillbaka varan respektive avbeställa tjänsten. Undantag gäller bara den som fyllt 16 år och själv har arbetat ihop pengarna. Eftersom det ställer till praktiska problem att bevisa vem som de facto har tjänat aktuella pengar har de flesta distansföretag en regel om 18-årsgräns för alla inköp. Vi får se hur länge det dröjer innan lokala affärer följer efter. |
Identifiering
Första gången du handlar hos oss vill vi att du skickar en kopia på t.ex. pass eller körkort. Det går bra att e-posta en digital bild från kamera eller scanner. Vi föredrar JPG-format och max 1 MB. Kontrollera att bilden är tydlig innan du skickar den.
Återkommande kunder behöver bara identifiera sig om vi begär det.
Lägg märke till att vi i samtliga fall endast kontrollerar informationen - vi sparar den aldrig.
VISA/MasterCard etc
Köp via betal- och kreditkort fungerar inte som åldersverifiering eftersom bankerna inte enhetligt kräver 18-årsgräns i Sverige.
|
Tillstånd
Några varor kan kräva tillstånd. Vi informerar dig om detta vid förfrågan. Vi vill innan leverans ha en kopia på ditt tillstånd. Denna sparar vi inlåst i kassaskåp så länge tillståndet gäller.
Sekretess
Alla kunduppgifter hanteras självklart under sekretess. Vi talar aldrig, utan uttryckligt tillstånd, om vilka kunder, leverantörer eller samarbetsparter vi har. Dina uppgifter är alltid säkra hos oss.
Frågor?
Vi besvarar dina frågor. E-posta dem till oss, tack. |